チェックイン当日は朝７時より下記の仮チェックインお手続きを行っています。
・お荷物のお預かり ・チェックイン前後専用ロッカーや更衣室のご案内 ・リフト券の発行 ・駐車場のご案内
お部屋のご利用は１５時以降となります。宿泊者専用ロッカーへスキー用具を移動後、ルームキーのお渡しとなります。
翌日チェックアウト後はお荷物を再度チェックイン前後専用ロッカーへ収納、ゲレンデへ。
スキーからお戻り後もチェックアウト日は無料で大浴場をご利用頂けます。
バスタオル・フェイスタオルの貸出も承っておりますのでフロントカウンターへお声がけ下さい。
スキーシーズン中は、専用の無料ロッカーをご用意しております。
チェックイン前とチェックアウト後にご利用いただけます。
チェックインの前後のお時間も、グランデコスノーリゾートをお楽しみくださいませ。
スキーシーズン中以外は、フロントにて承ります。(無料)
貴重品のお預かりには、貴重品ＢＯＸをご用意しています。
基本的に、館内ロビー・売店・レストランへお越しの際『浴衣・バスローブ・スリッパ』は、お断りさせて頂いております。
ただし、温泉大浴場へは『大浴場専用エレベーター』をご利用頂いて『浴衣・バスローブ・スリッパ』のままでお越し頂けます。
お部屋に設置がございます。
冷却用でなく、保冷用でございます。(中身は空です。)
お子様用のパジャマはございませんが、お子様用の浴衣のご用意はございます。
S（100センチ）・M（120センチ）の2サイズご用意してございます。
チェックイン時にお申し付け下さい。
グランデコでは赤ちゃん用の、匂わないおむつ用ごみ箱や、レンジ用の哺乳瓶消毒器、赤ちゃん用ソープとお風呂、補助便座、バンボなどご用意しております。
こちらの赤ちゃんセットは、事前にお申し付けいただければお部屋にご用意させていただいております。
数量限定となっておりますので、ご希望の際はホテルへお問い合わせくださいませ。
お子様の大浴場のご利用は、小学2年生までは混浴可能とさせていただいております。
小学3年生以上はご遠慮いただいております。
レンタルはホテル内にございます。
お代金は、お部屋付けも可能です。
グランデコスノーリゾート営業中は、レンタルコーナーも毎日営業中。
インターネットより事前のご予約を承っております。
※ホテル内のレンタルをご利用の場合は、裏磐梯グランデコ東急ホテルのページからご予約の必要がございます。
グランデコスノーリゾートのページからお申込みいただくと、スキー場でのお貸出しとなりますのでご注意くださいませ。
はい。客室フロア各階のエレベーター隣に設けております。
製氷機はお部屋のアイスペールをご利用下さい。
各階に自販機のご用意がございます。
ジュース・缶ビール・酎ハイ・牛乳等
※売店にて、お飲み物の販売もございます。
FREEでWi-Fiをご利用いただけます。
Wi-Fi環境の整ったワーケーションルーム（宿泊者は無料）も完備しております。
そちらもご利用下さい。
ご宿泊のお客様に関しましては、『無料』でご利用頂けます！！
チェックアウト後も『無料』でご利用可能です！
■営業時間・・・６：００～２４：００
■清掃時間・・・通常清掃（毎日１１：００～１２：００）
露天風呂清掃（毎週水曜日９：３０～１２：００）
内風呂清掃（毎週木曜日９：３０～１２：００）
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日帰りでもご利用頂けます！！
■利用時間・・・１２：００～最終受付１６：００
■料金・・・大人￥１，１００ 小人￥８００ 未就学（４歳以上）￥５００
館内に、無料でご利用頂ける『ランドリーコーナー』がございます。
洗濯機と乾燥機を設置しています。
※無料洗濯洗剤有り
【ご夕食について】
完全ご予約制で承っております。
ご宿泊日の2ヶ月前よりお食事内容・時間のご予約をお電話にて先着順に承ります。
【連絡先：0241-32-3200】
お日にちが近づきますと、ご希望に添えない可能性がございますので、
お早めにご連絡くださいませ。
【レストラン会場】
■フランス料理『クレール』・・・￥６，６００コースより
■日本料理『吾妻』・・・￥６，６００コースより
■鉄板焼き『落葉松』・・・￥１９，８００コース
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【ご朝食について】
ご予約不要でご利用頂けます。
営業時間・・・７時～９時３０分
【レストラン会場】
■クレール
和洋バイキングをご用意しております。
※お日にちにより定食になる場合がございます。
和洋折衷のお部屋食をご用意しております。
詳細は「レストラン＆バー」のお部屋食をご覧ください。
ご夕食ご予約時に、その旨お伝え下さいませ。
アレルギー食品を除いたメニューでご対応いたします。
グランデコスノーリゾートは、積雪が豊富なため、超！ロングシーズンお楽しみいただけます。
毎年、オープンは12月上旬♪
ホテルを出てすぐスキーを履いて、滑ってアクセス可能です。（積雪状況によります）
スキーシーズン中は、ホテルからスロープイン、スロープアウトが可能です！
また、スキーセンターとホテル間は、無料でご送迎を行っております。
※スキー場からホテルへ行く際は、スキーセンターインフォメーションカウンターへお申し付け下さい。
※ホテルからスキーセンターへ行く際は、ホテルフロントへお申し付け下さい。
グリーンシーズンは、ホテルからスキーセンターまで、遊歩道がございます。
スキーシーズンと同じく無料送迎も行っています。
猪苗代駅からの無料の送迎バスがございます。（要予約）
また、郡山駅からはグランデコへ直通の路線バスが出ております。（要予約・運休日有り）
「アクセス」の予約フォーマットよりご予約下さい。
ホテル敷地内にございます。
１００台駐車可能です。
猪苗代駅からの無料の送迎バスがございます。（要予約）
また、郡山駅からはグランデコへ直通の路線バスが出ております。（要予約・運休日有り）
「アクセス」の予約フォーマットよりご予約下さい。
お送り頂けます。下記住所までお送り下さいませ。
※ご送付の際、ご予約者名とご宿泊日のご記入をお願い致します。
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〒９６９－２７０１
福島県耶麻郡北塩原村大字桧原字荒砂沢山１０８２－９３
裏磐梯グランデコ東急ホテル
ホテルフロントで、内服薬の受け渡しを行うことはできません。
薬事法第２４条により、お薬の提供は禁じられております。
ご理解くださいますよう、宜しくお願いいたします。
薬事法第２４条（以下、引用文）
『薬局開設者又は医薬品の販売業の許可を受けたものでなければ、業として医薬品を販売し、授与し、又は販売若しくは授与の目的で貯蔵し、若しくは陳列（配慮することを含む。以下同じ。）してはならない』
販売目的ではなくても、お客様へのサービスの一環として薬を常備し、提供することは営業目的とみなされ、薬事法違反による罰則（３年以下の懲役若しくは300万円以下の罰金）の対象となります。
上記理由により、お薬をご提供することはできません。
フロントにて近隣の薬局や病院のご紹介をいたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ホテル内にはございません。
ホテルよりお車で約１５分のところにセブンイレブンがございます。
フロントにて、囲碁・将棋・オセロを無料で貸し出ししております。
⇒新型コロナウイルス感染拡大防止のため、貸し出しを休止しております。
売店にてトランプやウノの販売を行っております。
９月下旬～１１月上旬です。
９月下旬・・・西吾妻山、浄土平周辺。
１０月上旬・・・西吾妻スカイバレー、磐梯吾妻スカイライン、安達太良山。
１０月中旬・・・デコ平湿原、レイクライン、ゴールドライン周辺
１０月下旬・・・五色沼、中津川渓谷、桧原湖、小野川湖、秋元湖周辺。
１１月上旬・・・五色沼、猪苗代周辺
お車でおよそ15分です。
五色沼は駐車場もございます。
大変申し訳ございませんが、ご遠慮いただいております。
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